航空托運行李遺失怎么辦作者：hktygs 來源：m.gysxkt.com 日期：2012/2/8 19:05:54 點擊：18775 屬于：航空物流常識
旅客們旅游返鄉(xiāng)都帶了不少行李需要航空托運，在托運過程中偶爾會發(fā)生托運行李遺失的煩惱事。那么當發(fā)生托運行李遺失的時候該怎么辦？又該如何減少發(fā)生這種不愉快的事情呢？
一、行李遺失莫慌張，速至柜臺辦登記
旅客到達目的地后，如果沒有找到托運行李，或者發(fā)現(xiàn)行李破損以及行李內(nèi)物丟失，請立即通知航空公司行李查詢柜臺人員，持機票(電子客票)、登機牌、行李牌和身份證件到機場行李查詢處申報，協(xié)同工作人員填寫《行李運輸事故登記單》，然后與航空公司商討后續(xù)賠償事宜。如當場沒有申報行李損失或丟失，請在規(guī)定期限內(nèi)，將能夠證明其損壞是在相關(guān)航空公司保管過程中發(fā)生的證據(jù)，以書面形式提交行李查詢部門。
二、貴重物品勿托運，隨身攜帶才安心
根據(jù)民用航空快遞行李運輸規(guī)定，貴重物品不得放入托運行李中托運，因此貴重物品的損壞或運輸延誤，航空公司會按照一般托運行李承擔(dān)賠償責(zé)任。筆記本電腦，單反相機等貴重物品請旅客隨身攜帶登機?；蛘呗每涂梢赃x擇理行李聲明價值，承運人收取聲明價值附加費，聲明價值不能超過行李本身的實際價值，這樣行李丟失，按聲明價值賠償。具體細則請咨詢各個航空公司。
三、行李最好做標記，避免誤拿便尋找
有時候托運行李的遺失是由于行李箱過于相似被其他旅客誤領(lǐng)，因此旅客可以給自己的行李箱做個性涂鴉、貼紙等裝飾，或在行李箱上標注姓名等顯示身份證明的標記，旅客可以在辦理乘機手續(xù)的柜臺向工作人員免費索取行李名牌標簽。這樣一來，如果當真被拿錯，他人也可根據(jù)行李箱上的信息找到失主。最后，拿到行李后要在第一時間清點，確認無誤后再離開機場。
東航機務(wù)茶社溫馨提示：
出門在外，誰都不愿意遺失行李，萬一遇到了請第一時間和工作人員聯(lián)系，越早聯(lián)系找回行李的可能越大。祝所有旅客旅途順利！ |
